メールが届かないお客様へ
Mail Delivery Failed

  当店では、メールでのお問い合わせにつきましては、必ずすべてのお客様へ三営業日以内にご返信メールをお送りしております。「 注文をしたのに 」「 お問い合わせをしたのに 」当店からメールが届かないお客様は、ご利用の環境設定を今一度ご確認の上ご連絡ください。

  • 迷惑メールフィルターを利用されている場合、当店からのメールが[迷惑メール]フォルダに自動転送されることがありますので、メールを受信できるようにフィルターを正しく設定して下さい。
  • 当店からのメールが、[迷惑メールフォルダ]に自動転送されてしまう場合、フィルターを正しく設定すると、[受信箱]フォルダにメールが届くようになります。
  • 特に「ezweb」「softbank」「docomo」「hotmail」「gmail」「yahoo」へのメールが届かない事例が多発しています。お客様ご自身の端末の設定や、ご注文/お問い合わせ時のご登録メールアドレスに間違いがないか、今一度ご確認ください。

ドメイン指定をされている場合
「@lifetime-g.com」からのメール受信許可設定をして下さい。

メールアドレスを指定されている場合
「info@lifetime-g.com」からのメール受信許可設定をして下さい。


(電話)LIFETIME 075-415-7250(時間外や接客中は出られない場合があります。)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便
ヤマト運輸 がお届け。梱包サイズや地域により 佐川急便 または 日本郵便 になる場合あり。
レターパックライト(返品/ラッピング不可)
全国一律370円(税込)。郵便ポストまでの配達。ラッピングと返品交換は不可。
レターパックプラス(返品/ラッピング不可)
全国一律520円(税込)。対面受け取りによる郵便配達。ラッピングと返品交換は不可。
店舗取り置き
店舗ご来店前のお取り置き。お取り置き期間はご注文日から7日以内。

RETURN 返品について

不良品
返品返金もしくは良品と交換
返品期限
商品到着後3日以内(到着日含む)
返品送料
当店の不手際による返品送料は当店負担
お客様都合による返品送料はお客様負担

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
VISA / MASTER / DINERS / JCB / American Express でお支払い。
代金引換
配達時にドライバーに現金でお支払い。代引手数料(1万円未満=300+税、〜3万円未満=400円+税、3〜10万円未満=600円+税、10〜30万円未満=1100円+税)。
三菱UFJ銀行
銀行振込でお支払い。振込口座は在庫確認後にご案内。お振込み期限はご注文確定後3営業日以内。入金確認後に発送。
ゆうちょ振替
ゆうちょ口座間振替でお支払い。振替口座は在庫確認後にご案内。お振込み期限はご注文確定後3営業日以内。入金確認後に発送。
店舗支払い
店舗で支払う場合。現金、クレジットカード(VISA, Master, AmericanExpress)、PayPayで決済可能。