再入荷 と 予約 について
Restock & Reservation

  現在、再入荷につきましては、下記の方法でご確認いただけます。ご活用ください。ご予約につきましては、原則としてお受けしていません。

(1) オンラインショップトップページ
(2) メールマガジン(登録はこちらへ

  当店で取り扱う商品の多くは、再生産がある定番品であっても、すぐには再入荷が難しいものがそのほとんどです。欠品した瞬間に「狙ってたのに!」「なんとかなりませんか?」と焦燥し狼狽されるお客様を、過去に幾度と拝見してきました。決してご購入を急かすわけではありませんが、後悔のないようご留意の上お買い物をお楽しみください。

  できる限りご要望にお応えできるよう業務改善に努めて参ります。少人数での運営につきまして、対応に限りがございますことご容赦ください。その他、ご要望がございました際にはお問い合わせください。買い付けの参考とさせていただきます。


「お問い合わせをしたのに」とならないために、各種設定をご確認ください。

  すべてのお客様へ必ず3営業日以内にご返信メールをお送りしております。メールが届かないお客様はお手数ですが、各種設定をご確認後再度お問い合わせページからご連絡ください。

・ 迷惑メールフィルターを利用されている場合、当店からのメールが「 迷惑メール 」フォルダに自動転送されることがありますので、メールを受信できるようにフィルターを正しく設定して下さい。
・ 当店からのメールが、「 迷惑メール 」フォルダに自動転送されてしまう場合、フィルターを正しく設定すると、[受信箱]フォルダにメールが届くようになります。
・ 特に「ezweb」「softbank」「docomo」「hotmail」「gmail」「yahoo」へのメールが届かない事例が多発しています。お客様ご自身の端末の設定や、ご注文/お問い合わせ時のご登録メールアドレスに間違いがないか、今一度ご確認ください。

ドメイン指定をされている場合
「 info@lifetime-g.com 」からのメール受信許可設定をして下さい。

メールアドレスを指定されている場合
「 info@lifetime-g.com 」からのメール受信許可設定をして下さい。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便
ヤマト運輸 がお届け。梱包サイズや地域により 佐川急便 または 日本郵便 になる場合あり。
レターパックライト(返品/ラッピング不可)
全国一律370円(税込)。郵便ポストまでの配達。ラッピングと返品交換は不可。
レターパックプラス(返品/ラッピング不可)
全国一律520円(税込)。対面受け取りによる郵便配達。ラッピングと返品交換は不可。

RETURN 返品について

不良品
返品返金もしくは良品と交換
返品期限
商品到着後3日以内(到着日含む)
返品送料
当店の不手際による返品送料は当店負担
お客様都合による返品送料はお客様負担

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
VISA / MASTER / DINERS / JCB / American Express でお支払い。
代金引換
配達時にドライバーに現金でお支払い。代引手数料(1万円未満=300+税、〜3万円未満=400円+税、3〜10万円未満=600円+税、10〜30万円未満=1100円+税)。
三菱東京UFJ銀行
銀行振込でお支払い。振込口座は在庫確認後にご案内。お振込み期限はご注文確定後3営業日以内。入金確認後に発送。
ゆうちょ振替
ゆうちょ口座間振替でお支払い。振替口座は在庫確認後にご案内。お振込み期限はご注文確定後3営業日以内。入金確認後に発送。